Sentuh Tanahku Permudah Warga Karawang Urus Sertipikat Tanah Tanpa Antre Lama

Mari Membangun! KARAWANG – Inovasi layanan digital dari Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN) melalui aplikasi Sentuh Tanahku semakin dirasakan manfaatnya oleh masyarakat. Fitur Antrian Online di aplikasi ini membuat proses pengurusan sertipikat tanah menjadi lebih cepat, efisien, dan bebas antre panjang di loket pelayanan.

Kemudahan Urus Sertipikat Tanah Lewat Aplikasi

Indri, warga Kabupaten Karawang, mengaku merasakan langsung manfaat fitur Antrian Online saat mengurus peningkatan hak dari Hak Guna Bangunan menjadi Hak Milik. Ia mengatakan kini tidak perlu lagi menunggu lama di Kantor Pertanahan. “Sekarang sudah enak, bisa lihat jam berapa giliran kita. Jadi nggak perlu datang pagi-pagi dan menunggu lama,” ungkapnya, Selasa (29/10/2025).

Lebih Efisien dan Tepat Waktu

Menurut Indri, dengan sistem digital ini masyarakat dapat mengatur waktu kedatangan sesuai jadwal pelayanan yang tertera di aplikasi. Hal ini membuat pelayanan di kantor pertanahan menjadi lebih tertib dan transparan. “Kalau dulu masih seperti gambling, sekarang jelas jamnya. Datang sesuai giliran, langsung dilayani,” ujarnya.

Aplikasi Mudah Digunakan

Meski sempat bingung saat pertama kali menggunakan, Indri menilai tampilan aplikasi Sentuh Tanahku mudah dipahami. “Kalau agak bingung, saya tanya ke anak. Tapi setelah dicoba sendiri, ternyata mudah,” katanya sambil menunjukkan aplikasi di ponselnya.

Dorongan untuk Masyarakat Lebih Melek Digital

Indri berharap lebih banyak masyarakat mencoba menggunakan layanan digital dari ATR/BPN ini. “Banyak yang belum mencoba. Padahal kalau sudah, pasti merasakan kemudahannya. Kita bisa hemat waktu dan tenaga,” tambahnya. Fitur Antrian Online diharapkan menjadi solusi modern yang membantu masyarakat dalam mengurus tanah tanpa antre panjang di loket.

Menuju Pelayanan Pertanahan Kelas Dunia

Kementerian ATR/BPN terus mendorong transformasi digital agar pelayanan publik semakin cepat dan profesional. Melalui Sentuh Tanahku, masyarakat kini bisa menikmati pelayanan pertanahan yang lebih transparan, modern, dan berstandar dunia. “Sekarang pelayanan BPN sudah jauh lebih baik dari sebelumnya,” tutup Indri.

(Sumber: Biro Hubungan Masyarakat dan Protokol Kementerian ATR/BPN)